Moin aus Husum. Werde Teil unseres Teams.
Unsere Ferienhausagentur in Nordfriesland wächst weiter. Für die schönsten Tage im Jahr unserer Gäste setzen wir auf klare Abläufe, hohe Servicequalität und persönliche Betreuung.
Haupteinsatzort Husum und Dagebüll
Gelegentliche Einsätze in unserer Zweigstelle Sankt Peter Ording möglich.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen
Guest & Owner Relations Manager (m/w/d) mit touristischem Schwerpunkt.
Deine Aufgaben
• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
• Persönliche Betreuung und Beratung unserer Eigentümer
• Organisation und Koordination aller Abläufe rund um unsere Ferienobjekte
• Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen im Tagesgeschäft auch in Hochphasen
• Sicherstellung unserer Servicequalität gegenüber Gästen und Eigentümern
• Eigenständige Lösung komplexer Anliegen und Sonderfälle
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer internen Abläufe und Prozesse
Dein Profil
• Kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zum Tourismus oder zur Hotellerie
• Freude am Umgang mit unterschiedlichsten Menschen und ein empathisches Auftreten
• Strukturierte Arbeitsweise und sehr gutes Organisationsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und EDV
• Selbstbewusstes, freundliches Auftreten und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Führerschein Klasse B wünschenswert für gelegentliche Einsätze in Dagebüll und Sankt Peter Ording
Wir bieten Dir
• Einen modernen Arbeitsplatz mit professioneller Buchungssoftware
• Ein kollegiales, wertschätzendes Umfeld mit Duz Kultur
• Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Einfluss auf das Urlaubserlebnis unserer Gäste
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen, mitten in Nordfriesland
Interesse geweckt
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
